员工制度

　　一、

　　1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。

　　2、员工必须遵守《劳动合同》和其他协议中的各项规定。

　　3、员工必须遵守本企业的一切规章制度，不得有任何损害公司利益的行为。

　　4、员工在代表公司的各项活动中，必须维护公司荣誉和利益。

　　5、员工应在工作中积极进取、严于律己，不断提高个人工作技能和技巧。

　　6、员工应互相尊重、相互信任、团结合作、协调配合、履行本岗位职责。

　　7、员工应保守公司商业、财务、技术秘密。

　　8、员工应积极参与公司组织的各种有益(文体、社会)活动。

　　二、

　　1、五个不准

　　(1)不准在工作时间与工作区域大声喧哗、聊天、嬉戏、吃零食、化妆。

　　(2)不准串岗、擅自离岗，一般内部工作沟通，使用内线电话。

　　(3)不准利用办公室电话拔打私话。接听私话，应长话短说，不得拔打声讯台。

　　(4)不准在上班时间聊天，阅读与本职工作无关的书刊报纸，玩电脑游戏、聊天，浏览与工作无关的网上资料。

　　(5)不准在背后议论别人，不打听、传播别人隐私，不传播小道消息。

　　2、五个要求

　　(1)要求按照服装换季通知，统一着装公司制作的`服装，佩戴工作牌，仪表大方。

　　(2)要求形象整洁、清爽，不留胡须、头发不留大鬓角。女员工不宜化浓妆，佩戴饰品适当。

　　(3)要求员工之间在企业相遇，互致问侯，如你好。称呼：姓+职务。

　　(4)要求举止文明，用语规范，待人接物得体。拔打电话，接通时请说您好;接听电话时，响铃一般一超过3次，一般用语为：你好+单位+部门。

　　(5)要求工作就餐按先来后到顺序排队，一人一盘，不代打饭、不拥挤、不插队、不喧哗。

　　3、五个做到

　　(1)做到按时上、下班，不迟到，不早退。

　　(2)做到团结协作，互相尊重，服从上级调派指挥，工作认真、主动负责、高效及时。

　　(3)做到勤俭节约、爱司如家，提昌勤俭节约精神。倡导节约每一张纸，尽量正反两面使用;节约每一度电，做到人走灯灭;不虚报费用、不冒领公物。

　　(4)做到办公室窗明洁净，各类物品摆放有序，下班后办公桌上无杂物，个人座椅归位。

　　(5)做到上传下达，信息畅通，相互配合，各尽其职，诚信履行岗位职责。

　　三、

　　1、员工应遵守员工管理制度，忠于职守、勤勉尽责、服从各级主管指挥，接受工作调配，具有协作精神和团队精神。

　　2、员工应爱护公物、保持环境卫生;讲究文明礼貌、文明生产、安全生产。

　　3、员工应树立高度工作责任感，不断提高业务水平，保证产品质量，追求经济效益。

　　4、员工进入厂区或工作岗位，应穿着统一制服(工作服)或配戴员工识别卡。

　　5、员工未经许可，不可在工作时间内会见亲胡。若必需会客时，应得到上级主管同意，并在指定地点会见，时间以不超过十五分钟为原则。

　　6、员工应按时上、下班，并到本单位(部门)考勤人员处登记出勤或接受点名;不得迟到、早退或旷工。

　　7、员工不得在厂区、车间、仓库等其他禁烟区内吸烟。在工作场所切忌随地吐痰，乱丢垃圾或大声喧哗，每天下班后应将周围环境打扫干净，并将工具(办公用具)按规定存放整齐。

　　8、员工因故必需请假或休假时应按请假规定办理，遵守休假管理制度，完成手续后始得离开工作岗位。

　　9、员工加班应事先得到许可，能办理同等工时补休的，一律不准领取加班费，因业务需要中午可下班后须留人值班的，由部门内部调度上下班时间或办理同等工时补休。

　　10、员工应了解分层级负责的管理模式，履行职务及公务的报告均应循级而上，不可越级报告。紧急或特殊情况不在此限，但可越级申诉。

　　一、值班安排

　　1、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等三条龙。节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度。

　　2、值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12：00～14：30(6月1日～9月30日期间为15：00)及17：30(6月1日～9月30日期间为18：00)～次日8：00;非工作日(公休日、节假日)上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00。

　　3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。为照顾老同志，男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班。

　　4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班三条龙值班表和值班室管理，对新参加值班的人员进行培训;值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科、护理部和办公室。

　　二、值班人员职责

　　1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处置突发、重大事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工作，确保医院安全。

　　2、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话，语言文明，礼貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，不得推诿拖延。重要来电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书面材料;没有书面材料的，值班人员要填写电话记录，按程序报批。一般情况下，涉及业务咨询的来电，应告其与相关业务科室联系;涉及新闻采访事宜、群众信访问题的来电，应告其与办公室联系;涉及举报、投诉的来电，应告其与监察室联系。

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